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preguntas frecuentes

Sobre el producto

¿Qué es exactamente el tallow?

El tallow es grasa de vaca purificada, concretamente de la zona perirrenal (alrededor de los riñones), donde se concentra la mayor densidad de nutrientes beneficiosos para la piel. Se obtiene mediante un proceso de derretido lento a baja temperatura y filtrado múltiple para eliminar cualquier residuo e impureza.

Su perfil de ácidos grasos (oleico, palmítico, esteárico) es prácticamente idéntico al sebo humano, lo que lo convierte en uno de los ingredientes más biocompatibles que existen para el cuidado de la piel.

¿Tiene olor?

El olor del tallow de Ancestra es neutro. Al estar purificado, no conserva el olor animal. Aplicado en cantidades normales, es prácticamente imperceptible; en cantidades generosas puede desprender un sutil aroma a mantequilla que desaparece rápidamente al absorberse.

¿Cuánto dura y cómo se conserva?

Dura 12 meses una vez abierto. Al no contener agua, no es un medio propicio para el desarrollo bacteriano. Además, el tallow contiene vitamina E de forma natural, que actúa como antioxidante y prolonga su vida útil.

Consérvala a temperatura ambiente, alejada de fuentes directas de calor o luz solar intensa. No necesita nevera.

Uso y aplicación

¿Cómo se aplica?

Toma una pequeña cantidad (el tamaño de un guisante es suficiente para la cara o el cuello) y aplícala sobre la piel limpia. Se funde al contacto con el calor de las manos y se absorbe dejando la piel sedosa, sin brillos ni sensación grasa.

Para el cuerpo, puedes usar una cantidad algo mayor. Se recomienda aplicar la crema de beef tallow en piel ligeramente húmeda para potenciar la absorción.

¿Sirve para la cara?

Sí. Es especialmente efectiva en la cara y el cuello. Su composición biocompatible con el sebo humano hace que la piel la reconozca y absorba con facilidad. No obstruye los poros si se usa en la cantidad adecuada (una pequeña cantidad es suficiente).

¿Sirve para todo el cuerpo?

Sí, para cualquier zona donde se necesite hidratación o reparación: cara, cuello, manos, codos, talones, cuerpo en general. Es especialmente útil en zonas de piel seca o con tendencia a la irritación.

¿Para qué tipo de piel es adecuada?

Para todo tipo de pieles. Especialmente recomendada para:

  • Piel seca o muy seca: repone los lípidos que le faltan y restaura la barrera cutánea
  • Piel sensible o reactiva: sin perfumes, conservantes ni activos agresivos que irriten
  • Pieles con eccema, rosácea o psoriasis: reduce rojeces y calma la inflamación
  • Piel grasa o con tendencia acneica: regula la producción de sebo cuando se usa en pequeñas cantidades

¿Es apta para pieles con acné?

Sí, con matices. El tallow no es comedogénico (no tapa los poros) si se usa en la cantidad justa. De hecho, su composición similar al sebo humano puede ayudar a regular la producción natural de grasa en pieles que sobreproducen sebo como mecanismo compensatorio por estar demasiado deshidratadas.

Se recomienda empezar con una cantidad muy pequeña (la mitad de un guisante) e ir ajustando según cómo responde tu piel.

¿Sirve para todas las edades?

Sí. Al tener un único ingrediente y no contener perfumes, colorantes ni activos agresivos, es apta para todas las edades, incluidos bebés y personas mayores con piel especialmente sensible.

Origen y composición

¿De dónde viene el ganado?

La beef tallow de Ancestra procede de ganado Highland y Hereford criado en libertad en reservas naturales del norte de Países Bajos (Holanda). Son animales grass-finished, alimentados 100% en pasto durante toda su vida, sin estabulación ni antibióticos preventivos. La producción es limitada y trazable: conocemos exactamente el origen de cada lote, desde el animal hasta el tarro.

¿Es segura durante el embarazo o la lactancia?

Al ser un ingrediente 100% natural sin conservantes, perfumes ni activos farmacológicos, es una de las opciones más seguras que existen durante el embarazo y la lactancia. Aun así, si tienes cualquier duda específica, consulta con tu médico o matrona.

Pedidos y envíos

¿Cómo son los envíos?

Enviamos a toda España peninsular, Baleares y Canarias. Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables. Recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones.

¿Puedo devolver el producto?

Sí. Si por cualquier motivo no estás satisfecha, puedes devolver el producto en un plazo de 90 días desde la recepción del pedido, siempre que esté sin abrir y en perfectas condiciones. Contacta con nosotros por email de atención al cliente para gestionar la devolución.